Grafisk designer och kundtjänstmedarbetare med tryck, Plastkort.nu i Gävle

Plastkort.nu är en del av Cixma Group AB i Gävle. Vi designar och trycker plastkort åt företag och organisationer i hela Sverige, till exempel medlemskort, presentkort, ID-kort och lojalitetskort. Nu söker vi en duktig och självgående medarbetare som vill kombinera kreativt arbete med kundkontakt och produktion.

Våra värderingar

• Kvalitet: Varje kort som lämnar oss ska vi kunna vara stolta över.
• Kunden i fokus: Vi är tillgängliga och personliga, och håller det vi lovar.
• Ärlighet och öppenhet: Vi säger som det är, både till kunder och till varandra.
• Lagarbete: Vi är ett litet team där alla hjälps åt och bidrar.
• Utveckling: Vi vill ständigt bli bättre, både som företag och som individer.

Hos oss får du en varierad roll med tre delar:

• Grafisk design: Du tar fram och anpassar kortdesign och tryckfärdiga original efter kundens önskemål, och skapar bilder och material till vår marknadsföring.
• Kundtjänst: Du svarar på frågor via mejl och telefon, hjälper kunder med beställningar och korrektur, och ser till att de känner sig väl omhändertagna.
• Tryck och produktion: Du trycker plastkort i vårt tryckeri och kvalitetskontrollerar korten innan de skickas. Saknar du erfarenhet av tryckerimaskiner lär vi dig hur allt fungerar.

Vi tror att du

• har goda kunskaper i Adobe Illustrator, Photoshop och InDesign, eller liknande program
• har ett öga för detaljer och förstår hur en fil förbereds för tryck
• uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift, och gärna även på engelska
• trivs med att växla mellan kreativa uppgifter, kundkontakt och praktiskt arbete

Egenskaper vi uppskattar

• Du är självgående och tar ansvar för dina uppgifter från start till mål.
• Du är noggrann och stolt över att leverera hög kvalitet.
• Du är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder att hitta rätt lösning.
• Du är nyfiken, lär dig gärna nytt och vill utvecklas i rollen.
• Du är lösningsorienterad och tar dig an problem med lugn och struktur.

Erfarenhet av tryck eller kundtjänst är meriterande men inget krav.

Vi erbjuder

• en varierad tjänst med stort eget ansvar
• utbildning i tryckteknik och produktion
• ett litet och engagerat team med korta beslutsvägar
• möjlighet att påverka och växa tillsammans med företaget